Schuldenmanagement

 Schuldenmanagement – Inkassounternehmen zur Rechenschaft ziehen

Das Bundesgesetz zum Schutz der Verbraucher vor übereifrigen Inkassounternehmen wird als Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) bezeichnet. In diesem Gesetz wird speziell dargelegt, wie Inkassobüros zur Einziehung überfällige Konten verfolgen können und nicht. Das Gesetz gilt nicht nur für Inkassounternehmen, sondern auch für Personen, die in dieser Funktion tätig sind.

Hier sind einige der Regeln, die definieren, wie sich Inkassobüros verhalten müssen, wenn sie die Begleichung von Schulden bei Verbrauchern anstreben:

  • Sie können sich nur zwischen 8 und 21 Uhr mit Ihnen in Verbindung setzen und müssen sich ausweisen. Auf Anfrage müssen sie auch die Organisation angeben, die sie vertreten.
  • Sie können Sie bei der Arbeit nicht anrufen, wenn Sie es ihnen verweigern oder wenn Sie dort solche Anrufe nicht entgegennehmen dürfen.
  • Sie können sich nicht als Strafverfolgungsbeamte oder Rechtsanwälte ausweisen.
  • Es ist ihnen nicht gestattet, Sie zu belästigen, anderweitig zu missbrauchen oder Schimpfwörter zu verwenden.
  • Sie dürfen weder Sie noch Ihre Familie gewaltsam behandeln oder ihnen drohen.
  • Sie können nicht drohen, eine Abstrichkampagne gegen Sie zu starten oder Ihren Namen auf eine Deadbeat-Liste zu setzen.
  • Sie können weder über den Betrag lügen, den Sie schulden, noch Zinsen oder Gebühren zur ursprünglichen Schuld hinzufügen.
  • Sie können nicht drohen, Löhne zu schmücken oder zu klagen, wenn sie dies nicht tatsächlich vorhaben.
  • Sie können Ihnen nicht mit Verhaftung oder Gefängnis drohen.
  • Wenn Sie einen Anwalt beauftragen, müssen diese die gesamte Kommunikation über den Anwalt leiten, sofern Sie keine andere Erlaubnis erteilen.

Deine Rechte

Wenn Sie von einem Inkassobüro kontaktiert werden, können Sie ihn anweisen, Sie nicht anzurufen. Er muss sich an diese Aufforderung halten, es sei denn, er kündigt Ihnen Pläne an, Inkassoversuche zu verklagen oder einzustellen. Dokumentieren Sie alle diese Gespräche. Wenn weitere Kontakte benötigt werden, können sie Sie per E-Mail über den Status Ihres Kontos informieren. Es darf kein Versuch unternommen werden, diese Korrespondenz an Gerichtsurkunden zu erinnern oder von einer Regierungsbehörde oder einem Anwalt zu stammen.

Wenn gegen Bestimmungen des FDCPA-Gesetzes verstoßen wird, können Sie gegen den Täter vorgehen. Sie müssen den Verstoß dokumentieren und alle Beweise aufbewahren. Es hilft auch, wenn Sie Zeuge von unsachgemäßen Handlungen sind. In einigen Bundesstaaten können Sie Telefongespräche ohne Erlaubnis aufzeichnen, in anderen Bundesstaaten jedoch nicht. Fragen Sie Ihren Generalstaatsanwalt, bevor Sie diese Option implementieren.

Ihr Rückgriff

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte von einem Inkassobüro verletzt wurden und diese gegen die in der FDCPA festgelegten Regeln verstoßen haben, müssen Sie dem ursprünglichen Gläubiger und dem Generalstaatsanwalt Ihres Staates einen Brief senden, in dem der Verstoß genau beschrieben wird. Sie sollten auch einen Beamten schicken Beschwerde über unlautere Inkassopraktiken an Ihr Regionalbüro der Federal Trade Commission (FTC). Sie könnten möglicherweise Ihre gesamte Schuld erlassen bekommen, wenn der Verstoß als ungeheuerlich genug angesehen wird. Wenn Sie Belästigung vorwerfen, können Sie auch vor einem Gericht für geringfügige Schäden "Schmerz und Leiden" klagen und möglicherweise Strafschadenersatz in Höhe von bis zu 1.000 US-Dollar erheben.

Sie haben das Recht, auch von Inkassobüros fair und respektvoll behandelt zu werden. Der Umgang mit Inkassounternehmen ist stressig und bedauerlich genug, ohne sich mit Personen abfinden zu müssen, die glauben, über dem Gesetz zu stehen. Hoffentlich erhalten Sie anhand der in diesem Artikel enthaltenen Informationen die Munition, die Sie benötigen, um diese Personen zur Rechenschaft zu ziehen.

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